Возврат и обмен

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

Вы можете вернуть изделие надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения заказа (Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"). Возврат осуществляется за счет потребителя.

Для возврата заказа Вы можете воспользоваться услугами любой удобной Вам курьерской службой доставки (кроме Почты России).


Для пересылки заказа необходимо:

1. Связаться с интернет-магазином по телефону +79997972206 или написать в WhatsApp / Viber +79997972206;

2. Упаковать все вещи для возврата в коробку и пакет;

3. Вместе с товаром, который Вы хотите вернуть, в посылку необходимо вложить заявление на возврат товара (скачать бланк заявления можно внизу страницы), копию паспорта;

4. Обратиться в ближайшее отделение выбранной Вами курьерской службы;

5. Отправить возвращаемые изделия по адресу: 150019 Ярославская область, г. Ярославль, ул. Романовская д. 15-11. Получатель – Дерека Н.В. Контактный телефон +7 (999) 797 22 06.


При возврате в интернет-магазин обработка занимает до 10 рабочих дней с момента получения возвратной посылки. Если правила возврата соблюдены верно, денежные средства будут переведены на ваш банковский счет от 3 до 14 рабочих дней (в зависимости от банка эмитента карты).

Если у Вас остались вопросы, свяжитесь с нами по телефону +79997972206 или задайте их в WhatsApp .